Архив статей журнала
В данной статье исследуется трансформация маркетинговых стратегий организаций под влиянием цифровых технологий. Авторы анализируют ключевые изменения, произошедшие в маркетинговой деятельности в условиях цифровизации экономики и изменения потребительского поведения. Особое внимание уделяется рассмотрению новых digital-инструментов, включая социальные медиа, мобильные приложения, технологии искусственного интеллекта и big data. В работе представлен подробный анализ современных цифровых маркетинговых платформ: поискового маркетинга (SEO и PPC), медийной рекламы (баннерные объявления) и маркетинга в социальных сетях (SMM, influencer marketing). Авторы систематизируют ключевые метрики эффективности цифровых кампаний (CPM, CPC, CPO и др.) и рассматривают возможности CRM-систем для анализа потребительского поведения. Особую ценность представляет исследование адаптации российского бизнеса к новым цифровым реалиям, включая переход на отечественные платформы в условиях санкционных ограничений. На конкретных примерах (Wildberries, Ozon, Сбербанк) показаны успешные практики использования альтернативных digital-каналов. В статье также рассматриваются перспективные технологии, революционизирующие маркетинг: искусственный интеллект для персонализации контента, big data для прогнозирования спроса, AR/VR для создания иммерсивного покупательского опыта. Приводятся кейсы международных (Netflix, IKEA) и российских компаний. Авторы выделяют основные проблемы цифрового маркетинга: низкая цифровая грамотность, недостаточное нормативное регулирование ИИ, вопросы информационной безопасности. В заключении формулируются ключевые тренды развития отрасли и практические рекомендации по интеграции цифровых технологий в маркетинговые стратегии.