Статья посвящена анализу механизмов распространения информации о деятельности профсоюзной организации в современных условиях цифровизации. Авторами дается обзор новейших исследований процессов трансформации, происходящих в профсоюзных организациях, в том числе работающих в системе отечественного высшего образования, а также приводятся данные собственного эмпирического исследования, проведенного осенью 2023 года среди членов профсоюза работников Самарского университета. Выполненное исследование, опираясь на данные анкетного опроса рядовых членов (N = 107) университетского профсоюза и полуформализованные интервью с председателями профсоюзных бюро (N = 10), позволило проанализировать оценки работниками вуза качества информационной работы профсоюзной организации Самарского университета. Делаются выводы об основных существующих источниках для рядовых членов профсоюза информации о его деятельности, предпочтениях работников в используемых каналах информации и оценке её достоверности, а также большей потребности в получении информации по защите трудовых прав, улучшению условий труда и контроле выполнения условий коллективного договора. По итогам исследования сформулированы практические рекомендации профсоюзному комитету по повышению эффективности информационной работы и оперативной обратной связи между руководством профсоюза и его рядовыми членами