SCI Библиотека

В статье анализируется клиентоцентричность как одна из важнейших профессиональных компетенций современных специалистов, на примере реализации этой концепции сотрудниками ГБУ РО «МФЦ Рязанской области». Особое внимание уделяется принципам клиентоцентричного подхода, рассматриваются методы и практические инструменты, применяемые для внедрения клиентоцентричности в деятельность учреждения социальной сферы, а также результаты и достижения, которые подтверждают значимость данного подхода для повышения эффективности работы с гражданами.

Беспилотные авиационные системы (БАС), несмотря на сравнительную новизну, уже фактически являются неотъемлемой составляющей общей авиационной структуры, а также, базируясь на ряде сложных решений, в том числе связанных с искусственным интеллектом, — частью спектра высоких технологий. БАС находят применение не только в сфере коммерции, но и при реализации конкретных задач государственного управления, таких как управление территориями, здравоохранение, предупреждение и ликвидация ЧС, обеспечение экологической безопасности и правопорядка, природопользование. Целью исследования, результаты которого приведены в настоящей публикации, является оценка текущего состояния и потенциала использования БАС в указанных областях на основе обзора литературных источников по практике их применения в целях решения задач публичного управления в разных странах мира. Основной вывод, сделанный по результатам проведенного анализа и характеризующий общую научную новизну исследования, состоит в том, что, несмотря на значительное число конкретных примеров, широта спектра использования БАС может быть охарактеризована как мнимая — основным и единственным реально значимым их приложением выступают различные виды аэросъемки в интересах органов государственного контроля и надзора. В ходе работы определен ряд перспективных направлений применения БАС. Также отмечается, что их более широкому внедрению в практику публичного управления препятствует отсутствие и/или несовершенство соответствующей нормативно-правовой базы, характерное для большинства законодательных систем мира, и постулируется необходимость активного решения этих задач применительно к классификации и сертификации БАС, требованиям к их операторам и программному обеспечению, порядку и правилам эксплуатации, интеграции беспилотных воздушных судов (БВС) в существующую систему организации воздушного движения.

В статье рассматриваются вопросы публично-правового регулирования деятельности Госавтоинспекции по оказанию государственных услуг в сфере безопасности дорожного движения. Отмечается, что в соответствии с требованиями нормативных правовых актов для качественного их предоставления определен ряд современных показателей. Отдельно в работе рассматриваются вопросы возможной полной цифровизации оказания услуг в сфере безопасности дорожного движения. При этом делается вывод об отсутствии в настоящее время предпосылок для этого, поскольку особенностью их оказания в рассматриваемой сфере является очное присутствие гражданина для получения ряда государственных услуг. Игнорирование данного факта при оказании государственных услуг в рамках сдачи экзамена на право управления транспортным средством или регистрации транспортного средства может повлечь отсутствие качественной проверки знаний правил дорожного движения (далее - ПДД). Отдельно автор анализирует вопросы организации деятельности Госавтоинспекции МВД России по оказанию государственных услуг в сфере безопасности дорожного движения на примере Госавтоинспекции УМВД России по Белгородской области. В работе представлены данные об оказании аналогичных государственных услуг в зарубежных странах, изучение и дальнейшее внедрение которых может привести к положительным изменениям в области предоставления государственных услуг сотрудниками Госавтоинспекции МВД России.351

Статья посвящена концептуально-методологическим основам создания государственно-правовой модели антикоррупционной деятельности. Исходя из анализа доктринальной, законодательной, правоприменительной базы Республики Беларусь и Российской Федерации, выделяется стратегия и тактика борьбы в рамках единого антикоррупционного механизма. Именно антикоррупционное законодательство как новый циклический массив во многом определяет динамику государственно-правовой реальности. Система антикоррупционной безопасности на уровне личности, группы, государства способствует консолидации общества и сокращению социальной базы коррупции.

Пятикомпонентные высокоэнтропийные сплавы ВЭС типа сплава CoCrFeNiMn Кантора, обладающие хорошим сочетанием прочностных и пластических свойств и имеющие благоприятные перспективы практического использования, вот уже более четверти века активно исследуются во всем мире. В статье представлен краткий обзор публикаций в основном зарубежных исследователей по поиску направлений изменения, (улучшения) свойств этих сплавов и их практическому применению. Проанализированы теоретические и экспериментальные работы, свидетельствующие о возможности электронных структур в формировании свойств высокоэнтропийных сплавов. Изучение магнитных свойств ВЭС, может дать важную дополнительную информацию об их электронной структуре. На примере ВЭС (CoCrFeMn)1- х Ni х, содержащих пять ферромагнитных элементов, прослежена эволюция магнитной природы с изменением температуры. Обращено внимание на необходимость ускорения масштабного практического применения ВЭС. Показаны трудности и сдерживающие факторы практического использования ВЭС и пути их преодоления. В этом направлении проведен анализ публикаций в зарубежной печати о путях создания ВЭС из отходов (лома) машиностроительной и металлургической промышленности. Выполнено сравнение структурно-фазовых состояний и механических свойств ВЭС, изготовленных из чистых составляющих элементов и отходов, содержащих нержавеющую сталь, нихром, кобальтовые сплавы.

В статье анализируется внедрение инноваций и искусственного интеллекта в сферу государственного управления на примере Министерства цифрового развития государственного управления информационных технологий и связи Республики Татарстан и Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Татарстан. Актуальность исследования обуславливается тем, что основными перспективами развития системы государственного управления являются поиск инновационных идей и их внедрение в работу государственной службы. В 2024 г., в условиях активно изменяющегося сектора государственного управления в рамках информатизации и технологизации, способность органов управления инициировать и внедрять инновации и информационные технологии становится ценным конкурентным преимуществом.

Цель: выявить и проанализировать отношение государственных служащих к внедрению инновационных технологий и искусственного интеллекта в сферу государственного управления в Министерстве цифрового развития государственного управления информационных технологий и связи Республики Татарстан и в Министерстве труда, занятости и социальной защиты Республики Татарстан. Исследование было проведено с помощью разработанной авторами анкеты. Выборка составила 60 чел. С помощью Yandex Forms респондентам на почту была разослана анкета, которая включала 12 вопросов. Проанализированы влияющие на процессы факторы, проблемы внедрения инноваций и искусственного интеллекта в органах государственной власти. Определено отношение государственных служащих к инновациям и искусственному интеллекту. Проанализированы причины такого отношения опрошенных к инновациям и искусственному интеллекту.

В статье поднимается актуальная проблема эффективности антикоррупционных мероприятий на фоне высокого индекса восприятия коррупции в российском обществе. Особенностью авторского взгляда на исследуемую проблему является акцентирование внимания на проблеме низкой информированности населения о мероприятиях органов государственной власти в сфере противодействия коррупции, что не способствует повышению уровня доверия населения к власти. Для решения этой проблемы авторы статьи предлагают сконцентрировать мероприятия по включенности населения в антикоррупционную политику на местном уровне.

В статье рассматривается законодательство Самарской области, регулирующее поддержку граждан, имеющих детей. Проводится анализ норм закона Самарской области от 16.07.2004 г. № 122-ГД «О государственной поддержке граждан, имеющих детей» и правоприменительной практики, выделяются пробелы в законодательном акте, а также предлагаются пути их преодоления на основании норм других законодательных актов и показателей статистики.

Статья посвящена проблеме отсутствия в судебно-исполнительной системе оценки объема функционального содержания деятельности судебных приставов, что ведет в условиях расширения и роста полномочий службы судебных приставов к неконтролируемому увеличению объема работы. В контексте поставленной проблемы изучены факторы, определяющие объем работы судебного пристава, предложена и разработана модель процесса «Мониторинг функционального содержания деятельности государственных служащих» как самостоятельного процесса в системе управления персоналом для оптимизации организации труда судебных приставов в условиях увеличения количества объема выполняемых функций.

В статье рассматриваются такие понятия, как фокусированное групповое интервью, онлайн фокус-группа. Проводится анализ ключевых особенностей метода, результатов прикладного исследования. Формулируются рекомендации по процедуре реализации фокусированного интервью в цифровой среде.