Одной из основных задач управления персоналом гражданской и муниципальной службы является постоянная работа по его развитию. Этого требует и законодательство о гражданской службе, установив необходимость развития государственных служащих на непрерывной основе. Хотя закон о муниципальной службе делает акцент лишь на дополнительном профессиональном образовании, развитие муниципальных служащих является неотъемлемой частью кадровой работы. Создать более организованный процесс непрерывного развития служащих можно, сформировав в органах власти корпоративный университет. Актуальность внедрения такой технологии подтверждается задачами, поставленными Минтрудом России в методике оценки уровня клиентоцентричности кадровой работы государственных органов